1.Jak nakupovat, objednávat a platit
1.1. Výběr zboží
1.2. Ovládání nákupního košíku
1.3. Způsoby platby a doručení

2. Reklamace a odstoupení od smlouvy

3. Prohlášení o ochraně osobních údajů
-----------------------------------------
 
1. Jak nakupovat, objednávat a platit
Systém nákupu je jednoduchý, CD si vyberete z nabídky internetového obchodu, vložíte ho do košíku tlačítkem KOUPIT, ze kterého ho můžete kdykoliv opět odstranit. V závěrečné fázi vyplníte v připraveném formuláři kontaktní údaje a doplníte způsob platby a doručení. Po jeho odeslání je objednávka přijata za závaznou a bude expedována.
Zboží také lze objednávat též:

Telefonicky / sms na čísle +420 602 580 963 a +420 603 50 30 55
E-mailem na adrese : musicforyou@post.cz

 1.1. Výběr zboží
Zboží můžete vybírat několika způsoby – můžete použít vyhledávání. CD nosiče můžete vyhledávat podle jejich titulu, autora.

 1.2. Ovládání nákupního košíku
Vybrané zboží vložíte do nákupního košíku kliknutím na  "koupit", která se nachází u každého titulu i v jeho detailu. Tímto kliknutím zároveň do nákupního košíku vstoupíte. Po vstupu do nákupním košíku můžete specifikovat, kolik kusů od jednoho CD chcete zakoupit. Počet kusů potvrdíte kliknutím na tlačítko „Přepočítat cenu“.

Do nákupního košíku můžete kdykoliv vystoupit a zase se do něj vrátit. Zboží v něm zůstane, dokud ho sami neodstraníte nebo nezvolíte možnost "zaplatit", která vás zavede na formulář, kde podle uvedených pokynů vyplníte kontaktní údaje. Poté opět stisknete "pokračovat" a zvolíte způsob potvrzení objednávky, doručení zásilky a platby.

Znovu kliknutím na „Pokračovat“ se dostanete na vyplněný „Přehled objednávaného zboží“ = POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY, kde můžete překontrolovat správnost zadání. Vaši objednávku pak dokončíte kliknutím na "Odeslat objednávku", čímž bude odeslána potvrzena k vyřízení. Po vyplnění a odeslání objednávkového formuláře bude vaše objednávka považována za závaznou a bude expedována.

 1.3. Způsoby platby a doručení
Pokud máme Vámi objednaný titul na skladě, odesíláme zásilku v průběhu pěti pracovních dnů.
Pokud je Vámi objednaný titul nutno objednat u některého z našich dodavatelů, odesíláme v průběhu 2 - 5 týdnů.

V současné době vám nabízíme pouze jeden způsob odběru zboží:
zboží odesíláme prostřednictvím České pošty  - při platbě předem doporučeně nebo doporučeně na dobírku – zásilku zaplatíte při převzetí (doručuje Česká pošta). K ceně zásilky je připočítáno poštovné dle platného ceníku

Zásilky do zahraničí v současné době neexpedujeme. Výjimka platí pouze pro zákazníky ze Slovenské republiky. Pro ty však platí jiný režim platby i doručení. Pokyny posíláme emailem nebo sdělujeme telefonicky.

2. Reklamace a odstoupení od smlouvy
Reklamační řízení v našem obchodě se řídí ustanoveními Občanského zákoníku a Zákonem o ochraně spotřebitele. Při reklamaci zašlete prosím reklamované zboží společně s kopií námi vystavené faktury a popisem vady na naši adresu (viz Kontakty) jako doporučenou poštovní zásilku. Dobírková zásilka nebude přijata. Zároveň uveďte, zda v případě kladného vyřízení reklamace chcete reklamované zboží vyměnit za zboží bezvadné či zda chcete vrátit vaši platbu.

Jestliže se rozhodnete pro druhou možnost, zašlete nám číslo vašeho bankovního účtu, kam mají být peníze zaslány nebo kontaktní adresu, kam budou zaslány poštovní poukázkou. Prodávající nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží.

Odstoupení od smlouvy: zákazník má právo odstoupit bez udání důvodů od uzavřené smlouvy (objednávky zboží), a to do 14 dnů od převzetí zásilky. Při odstoupení od smlouvy prosím zašlete zboží jako doporučenou poštovní zásilku na naši adresu (viz Kontakty) . Dobírka nebude přijata. Akceptováno bude pouze zboží řádně zabalené, nepoškozené a nejevící známky opotřebení, zároveň zašlete s CD kopii námi vystavené fakturu a údaje, kam mají být zaslány vrácené peníze - číslo účtu či kontaktní adresu..

3. Prohlášení o ochraně osobních údajů
Vážíme si důvěry svých klientů, proto chráníme vaše data před zneužitím – v našem internetovém obchodě je dodržován zákon číslo 101/200 Sb. o ochraně osobních údajů a informací.
Všechny údaje, které budou shromažďovány z důvodu obchodní transakce mezi dodavatelem a kupujícím, budou používany pouze pro vyřízení objednávek a po souhlasu zákazníka k informacím o novinkách. Tyto informace nebudou používány k jiným účelům a nebudou poskytnuty třetí osobě.

Jaké údaje shromažďujeme? Pro realizaci obchodní transakce od Vás potřebujeme znát jméno (případně jméno firmy, IČ a kontaktní osobu), adresu (fakturační a případně dodací), telefonní a mailový kontakt. Dále pak evidujeme Vaše obchodní transakce u nás.

-----------------
Doprava, platba
Platba:
1/ předem na účet č. 104733399/0300 - poté bude připočteno v systému pouze poštovné dle platných sazeb.
2/ dobírkou - Česká pošta
doprava Česká pošta (po ČR)
Do zahradničí domlouvou prostřednictvím e-mailu či telefonicky.